Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Устройство расширяет зону покрытия сети в местах с плохим сигналом. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Быстрый интернет делает отправку и получение файлов проще и быстрее. Основной показатель - download. Он влияет на скачивание информации, загрузку видео и музыки. Скорость upload важна для отправки информации, например, в онлайн-играх.
Ограничьте доступ к нежелательным ресурсам через настройки маршрутизатора или с помощью сторонних приложений. Часто их можно найти на сайте провайдера или подключить в качестве дополнительной опции в рамках вашего тарифа.
Облако позволяет быстро делиться файлами и иметь к ним доступ в любое время. Информация на удаленных серверах защищена от взлома и не потеряется, даже если с вашим компьютером что-то случится.
Используйте настройки роутера или специальные программы для ограничения доступа к нежелательным сайтам. Зайдите на сайт провайдера, некоторые компании предлагают специальные опции для защиты детей в интернете.
Проблема может быть в оборудовании или на линии — проверьте подключение и обратитесь к провайдеру.
Актуальную информацию о балансе и задолженности вы можете получить в личном кабинете на сайте провайдера или через приложение провайдера (при его наличии).
Каждый месяц вы вносите оплату за интернет-услуги, используя один из доступных способов: онлайн через личный кабинет, банковским переводом или автосписанием с карты.
Как правило, абонентская плата начисляется за предстоящий месяц без учёта того, сколько дней вы будете пользоваться интернетом. Однако, чтобы избежать оплаты в период длительного отсутствия, можно активировать услугу "добровольной блокировки". С её помощью вы можете отключить интернет и приостановить оплату, например, на период отпуска.
Информацию о техподдержке можно найти на сайте оператора. Обычно со специалистами можно связаться по телефону или заказать обратный звонок, оставив заявку на сайте.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
Борис
2 сентября 2025
Ростелеком
Мой отзыв будет не типичным!. Я веду стримы на Твиче с консоли, прохожу игры ну и стараюсь их комментировать. И у меня очень высокий пинг на линии, порядка 300 мс. Решил обратиться в Ростелеком в надежде, что мои стримы не будут лагать, игры перестанут тормозить и фризить. В общем, хотел сделать всё как лучше. И что вы думаете?? После звонка в Ростелеком довольно быстро мои проблемы исчезли! Пинг на линии стал в два раза ниже. В два раза, Карл! Так что я весьма доволен вами, Ростелеком!
Елена
2 сентября 2025
Ростелеком
За годы (3г) пользование отключения были пару раз от силы. Без помех дозвонился до поддержки, ответы были честными и по примерным срокам починки все устраивало (на самом деле заканчивала раньше даже). Грамотные ответы и вежливые консультанты.
Екатерина
2 сентября 2025
Ростелеком
С Интернет 100 случаются сбои, хотя интернет работает нормально. Я ожидал большей стабильности, особенно за такую цену. Мастера быстро все настроили, но никаких улучшений не предложили.
Инна
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "2 в 1 Экспресс" работает стабильно, но иногда случаются подтормаживания. Мой брат доволен, но я чувствую, когда скорость падает. Мастера подключили все быстро, но не объяснили всех моментов.
Оксана
2 сентября 2025
Ростелеком
понравился! Подключение было быстрым, и я все настроила сама. Мама говорит, что теперь она может смотреть свои любимые передачи без перерывов. Скорость стабильная, интернет не тормозит
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Раньше интернет подтормаживал, теперь с тарифом 'ТВ+Интернет' забыл, что такое зависания!
Арсений
2 сентября 2025
Ростелеком
Сосед посоветовал 'Домашний интернет 300'. Отличный вариант!Видео не тормозят, сын играет в онлайн-игры, а я спокойно работаю из дома.
Владислав
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет работает стабильно, но иногда бывают тормоза. Брат доволен, но я заметила, что скорость не всегда высокая. Мастера подключили быстро, но не все объяснили по настройке.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Расширенный" интернет работает стабильно, но пару раз случался небольшой сбой. Мастера подключили все быстро, но без лишних деталей. В целом, за эту цену сойдет.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 500_500_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _200_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 1000₽/мес. | 1000₽/мес. | 1150₽/мес. | 1150₽/мес. |
| Подключение | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 |
| Скорость интернета | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Новотроицке
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время